Делаем безопасность
доступнее
г. Киров, ул. Розы
Люксембург, д. 16
Заказать звонок

Часто задаваемые вопросы

  • Оплата
    Уважаемые клиенты!
    Минимальная сумма заказа составляет 2000 рублей.
    Для всех приобретений, сделанных в нашем интернет-магазине, оплата может быть произведена:

    Безналичный перевод
    по реквизитам, указанным в выставленном счёте

    Онлайн на сайте
    Мир, Visa и MasterCard в личном кабинете на сайте

    Онлайн-оплата заказа банковской картой
    Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на странице заказа в личном кабинете необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платежных систем:

    photo5273811680612168874.jpg

    Описание процесса передачи данных

    Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей VerifiedByVisa или MasterCardSecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

    Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, VisaInt. и MasterCardEuropeSprl.
  • Политика возврата исправного оборудования
    Исправное оборудование, купленное в интернет-магазине Рубеж-М, подлежит возврату и обмену в течении 7 календарных дней с момента получения.

    Возврат и обмен исправного оборудования возможен, если сохранены потребительские свойства и товарный вид как самого оборудования, так и его упаковки и сопутствующих материалов, документов, не нарушена их целостность, сохранены все пломбы на товаре, заводские отметки и пленки, документы о покупке: кассовый чек и документы отгрузки.

    Все детали по вопросу возврата исправного оборудования, приобретенного в интернет-магазине Рубеж-М, необходимо уточнить у вашего менеджера либо по телефону 8(8332) 36-11-33.
  • Доставка
    Сроки доставки по всей России может составлять от 1 до 7 дней (кроме Дальнего Востока) в зависимости от удаленности вашего населенного пункта и тарифов транспортной компании.

    Мы сотрудничаем со следующими транспортными компаниями:

    • Boxberry
    • Почта России
    • СДЭК
    • Деловые Линии
  • Возврат некачественного товара
    1. Возврат некачественного товара возможен в течение гарантийного срока товара, при предоставлении соответствующего заключения авторизированного сервисного центра.
    2. Возврат производится по заявлению установленной формы после проверки товара продавцом или проведения экспертизы. Стоимость экспертизы оплачивается Покупателем, если будет установлено отсутствие вины изготовителя или Продавца.
    3. Возврат некачественного товара от Покупателя может быть осуществлен Продавцом при условии оплаты доставки по расценкам Продавца, однако стоимость доставки возвращается Покупателю вместе со стоимостью Товара, если будет признано наличие дефектов Товара по вине изготовителя или Продавца.
    4. Мы гарантируем, что отправляем Вам товар в целости и сохранности и в защитной упаковке. Однако, в случае если вы получили товар по почте или с курьером с явными дефектами, мы обязуемся заменить его бесплатно. Но чтобы доказать, что товар пришел в негодность не по Вашей вине уже после получения, а по вине службы доставки (почты), необходимо сразу при получении товара составить акт о его дефектности с участием службы доставки (работника почты) и переслать его нам.
    5. Выплата денег Покупателю производится Продавцом по месту возврата товара или на банковскую карту в течение 10 дней после принятия решения о возврате и предъявления требования о возврате денежных средств. По письменному заявлению Покупателя возможен перевод денежных средств на банковский счет Покупателя.

    Взаимоотношения магазина и покупателя регулируются Гражданским Кодексом Российской Федерации, законом РФ "О защите прав потребителей" и другими законодательными актами, действующими на момент их возникновения.
  • Гарантия
    Срок гарантийного обслуживания на всю продукцию, приобретенную в интернет-магазине Рубеж-М, составляет от 1 до 10 лет в зависимости от производителя, кроме кабельной продукции, монтажных и расходных материалов, срок гарантии которых не превышает 2-х недель.
  • Оказание дополнительных услуг
    Подбор перечня оборудования, монтажных и расходных материалов под готовые проекты. За информацией обращаться по телефону 8 (8332) 36-11-33
Мобильный телефон
Email
ВКонтакте